La Hulpe

Informaticien à La Hulpe

Besoin d'un informaticien à La Hulpe ? Cadres en télétravail, familles, PME — WiFi mesh pour grandes propriétés, VPN sécurisé, dépannage à domicile dans tout le Brabant wallon.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à La Hulpe

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous assurons des services informatiques à domicile dans toute la commune de La Hulpe, du Centre au quartier de Gaillemarde, en passant par Malaise, Chenois, les Papeteries et la Baraque. Que vous résidiez dans une villa le long de la drève de la Ramée ou dans le centre du village, nous nous déplaçons chez vous pour tout besoin informatique.

Exemples d'interventions récentes

Installation d'un système WiFi mesh couvrant une propriété de 300m² au quartier Gaillemarde, drève des Tumuli
Configuration VPN et poste de télétravail sécurisé pour un cadre du quartier Chenois
Dépannage d'un NAS Synology et restauration de sauvegardes pour une famille du Centre de La Hulpe, rue des Combattants

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage et entretien PC à La Hulpe en Brabant wallon. Intervention à domicile dans toute la commune, du Centre au quartier Gaillemarde.

Sécurité Informatique

Protection des données et cybersécurité pour les télétravailleurs et familles de La Hulpe. Sauvegarde NAS et antivirus professionnels.

Installation Réseau

WiFi mesh pour les grandes propriétés de La Hulpe. Couverture complète sur plusieurs étages, jardin et bureau en annexe.

Solutions Cloud

Migration cloud pour cadres et indépendants de La Hulpe. Visioconférence fluide, VPN sécurisé et documents partagés.

Conseil Informatique

Audit et conseil pour les familles et PME de La Hulpe. Choix du matériel, planification réseau et stratégie de sauvegarde.

Formation

Formation personnalisée à domicile à La Hulpe : télétravail, visioconférence, gestion de fichiers cloud et sécurité numérique.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 55€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Problème de WiFi récurrent enfin résolu. Le technicien a reconfiguré tout le réseau domestique.

Christine Centre

Installation d'un NAS et configuration des sauvegardes automatiques pour notre équipe. Parfait.

Grégoire Gaillemarde

Mon PC ne démarrait plus du tout. Diagnostic rapide : disque dur remplacé, données récupérées.

Vincent Malaise

Formation personnalisée pour utiliser mon nouveau smartphone et ma tablette. Très patient.

Françoise Chenois

Réseau WiFi guest et postes de travail installés pour l'ouverture. Tout fonctionnait dès le premier jour.

Dominique Papeteries

Intervention rapide pour un problème de messagerie. Tout est rentré dans l'ordre en 30 minutes.

Alain Baraque

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers de La Hulpe intervenez-vous ?

Nous intervenons dans tous les quartiers de La Hulpe : Centre, Gaillemarde, Malaise, Chenois, Papeteries et Baraque. Toute la commune est couverte par nos services.

Quel est le temps d'intervention à La Hulpe ?

Depuis nos bureaux d'Uccle, nous atteignons La Hulpe en 20 à 25 minutes environ via la N5 ou l'E411. En cas d'urgence, nous nous efforçons d'intervenir dans la journée.

Proposez-vous des interventions à distance pour La Hulpe ?

Oui, et c'est même particulièrement intéressant pour La Hulpe puisque cela vous évite les frais de déplacement de 55€. Via TeamViewer, nous résolvons à distance les problèmes logiciels, les configurations de messagerie, les suppressions de virus et bien d'autres soucis, au tarif de 115€/h.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

Quels sont les frais de déplacement pour La Hulpe ?

Pour La Hulpe, les frais de déplacement sont de 55€ TTC. Pour Bruxelles et communes périphériques, ils s'élèvent à 35€ TTC.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Intervenez-vous pour les télétravailleurs de La Hulpe ?

Absolument. La Hulpe compte de nombreux cadres et indépendants en télétravail, notamment des employés du parc d'affaires Solvay. Nous configurons les VPN, optimisons les connexions internet, installons du matériel de visioconférence et sécurisons les postes de travail à domicile.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à La Hulpe ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Centre, Gaillemarde, Malaise, Chenois, Papeteries, Baraque.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

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